টার্মস ও কন্ডিশনস – Spice Guru

স্বাগতম powder root-তে! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের আগে এগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

1. সাধারণ শর্তাবলী

  • powder root একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যেখানে বিভিন্ন প্রকার প্রাকৃতিক পাওয়ার সমৃদ্ধ খাবার ও খাদ্যপণ্য বিক্রি করা হয়।

  • আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের নিয়ম ও নীতিগুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

2. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • সমস্ত অর্ডার আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করতে হবে।

  • আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করি, যেমন: বিকাশ, নগদ, রকেট, এবং ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড।

  • আপনার অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।

3. ডেলিভারি ও শিপিং নীতি

  • আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অঞ্চলে ডেলিভারি প্রদান করি।

  • অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হবে।

  • যেকোনো অনিবার্য কারণে ডেলিভারি দেরি হলে গ্রাহকদের অবহিত করা হবে।

4. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

  • শুধুমাত্র ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য ডেলিভারির ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।

  • রিটার্নের জন্য অর্ডার গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের গ্রাহক সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

  • রিফান্ড শুধুমাত্র বৈধ রিটার্ন গ্রহণের পর প্রক্রিয়া করা হবে।

5. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

  • আমরা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করা হয় না, ব্যতীত আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে।

6. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

  • Power Root আমাদের ওয়েবসাইটে থাকা তথ্যের যথার্থতা বজায় রাখতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে কোনো তথ্য ভুল হলে আমরা তার জন্য দায়ী থাকব না।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কারিগরি সমস্যা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে ডেলিভারি বা সেবা ব্যাহত হলে আমরা কোনো দায় বহন করবো না।

7. পরিবর্তন ও সংশোধন

  • Power Root যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • শর্তাবলীর পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে, এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

8. যোগাযোগ

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল:

powerrootbd.com